题目
第1题
A.强调客户目前套餐已经不适合当前的使用情况
B.进一步挖掘客户对手机应用的兴趣点、关注点,推荐适合用户的应用
C.建议用户做套餐升级,享受更多的优惠
D.介绍套餐内已包含流量费用,不用很可惜
第2题
第5题
A、根据经销商库存,优先推荐高库龄车
B、在把握客户需求后,推荐合适的车型
C、提供相应的车型资料,强化该车型对客户需求的满足,为进入新车展示做好铺垫
D、引导客户分期付款购车
第6题
第9题
A、投保方案确定后,经纪公司直接决定承保的保险公司
B、客户指定保险公司的,保险经纪机构应对客户说明保险公司情况
C、客户未指定保险公司的,保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择
D、根据投保方案与保险公司谈判,如实向客户反馈谈判结果
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