题目
第1题
第2题
第3题
A.经销商
B.分支机构
C.客户
D.事业局主管
第4题
A.正常索赔
B.续保索赔
C.超保索赔
D.商务索赔
第5题
A.一车通保
B.用车帮手
C.保险帮手
D.上汽保险
第6题
A.资源管理器
B.文件夹
C.任务管理器
D.播放管理区
第7题
第8题
A.总经理
B.销售总监
C.客户关爱总监
D.服务总监
第9题
A.60分
B.50分
C.40分
D.30分
第10题
A.预约简单方便
B.灵活地配合客户需要的预约时间
C.接车过程迅速
D.容易驶进/驶出经销商处/专营店处
第11题
A.进入收款单界面以后,必须首先选择客户
B.结算方式按照在“基础设置”中预先设置好的“结算方式”选择输入
C.如果已经完成了“客户往来科目——结算方式科目”设置,将自动生成“结算科目”
D.在收款单界面单击[切换]按钮,可以切换到付款单界面
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