题目
A.乘务组人员应减少出入驾驶舱,尽量使用内话系统进行交流
B.3号乘务员仅服务飞行组,不提供旅客服务
C.同一时间段内,驾驶舱内可同时用餐,但应注意要做好个人防护
D.提前与飞行机组确认送餐方式,提供机组餐时不揭开盖子
第1题
A.办公区域、服务场所的桌椅、物体表面每天清水擦拭1次,每周擦拭消毒1-2次
B.门把手、水龙头、各种开关按钮、扶手等,每天清水擦拭1次,每周擦拭消毒1-2次
C.老年人居室地面、窗台、床头柜、床围栏等,每天清水擦拭1次,每周擦拭消毒1-2次;
D.以上都对
第2题
A.坚持防控为先,实行限量开放
B.疫情防控期间,旅游景区只开放室外区域
C.疫情防控期间,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%
D.疫情防控期间,禁止实施临时性优惠政策
第3题
A.依据车票票面记载的内容乘车
B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
第4题
A.通过网络复制引用他人的文章内容,不注明来源
B.通过网络宣传在疫情期间的志愿服务工作,优秀事迹
C.对疫情期间发布的虚假信息进行打假,并通过朋友圈宣传“不信谣、不传谣”的理念
D.通过网络直播带货,刺激消费,提振经济
第5题
A.飞行机组人员除必须外不得离开驾驶舱
B.执勤期间机组人员应全程佩戴口罩
C.机组人员餐前、餐后应使用免洗手消毒液进行手清洁消毒
D.机组人员避免两人邻座同时就餐,可以适量食用冷餐
第6题
A.守法是每一个保安员必须履行的基本义务
B.对于保安员来说,守法有更高的要求
C.必须遵守《保安服务管理条例》中对保安员行为的禁止性规定
D.遵守法律法规的有关规定是保安员的基本义务
E.保安员在非工作期间,不必遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定
第8题
A.恢复交通运输秩序
B.恢复正常生活秩序
C.提供诊疗咨询服务
D.提供正常医疗服务
第9题
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
第10题
A.汽化吸热现象
B.液化吸热现象
C.液化放热现象
D.凝固放热现象
第11题
A.接触或可能接触新冠肺炎病例和无症状感染者及其污染物等所有人员均应使用个人防护装备
B.参与现场工作的所有人员均应加强手卫生措施
C.特定人员的装备选择应符合WS/T697《新冠肺炎疫情期间特定人群个人防护指南》的要求
D.当所有防护装备全部脱完后进行洗手、手消毒即可,无需每一步都进行
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