信息安全欺诈事件属于生产事件，按照事件管理流程执行（)

A.执行、交割和流程管理事件，零售银行业务

B.内部欺诈，零售银行业务

C.执行、交割和流程管理事件，支付和结算

D.内部欺诈，支付和结算

A.信息安全事件通告、信息安全事件评估、应急启动、应急处置和后期处置

B.信息安全事件评估、信息安全事件通告、应急启动、应急处置和后期处置

C.应急启动、应急处置、信息安全事件评估、信息安全事件通告、后期处置

D.信息安全事件评估、应急启动、信息安全事件通告、应急处置和后期处置

A.所有IT支持人员对优先级为紧急和告的事件所采取的服务恢复行动，比其它行动拥有优先处理级

B.每月产生事件管理报表对重复发生及通过变通方法解决的事件，应定期对这些事件进行评估

C.定期对流程进行回顾，内容包括流程关键衡量指标、流程执行效率和流程支持工具的有效性，以改进事件管理流程

D.所有IT及信息技术中心管理范围内发生的事件都应该记录在IT服务管理平台中

A.信息安全事件的处理应该分类、分级

B.信息安全事件的数量可以反映企业的信息安全管控水平

C.某个时期内企业的信息安全事件的数量为零，这意味着企业面临的信息安全风险很小

D.信息安全事件处理流程中的一个重要环节是对事件发生的根源的追溯，以吸取教训、总结经验，防止类似事情再次发生

A.变更管理流程

B.事件管理流程

C.问题管理流程

D.配置管理流程

A.执行交割和流程管理

B.营业中断和信息技术系统瘫痪

C.客户产品和业务活动

D.实物资产的损坏