更多“加油站推行服务差异化，应该（)。”相关的问题
第1题
下列不属于加油站增值服务的是（）。
A.提供洗车服务
B.提供加油服务
C.提供预约开票服务
D.提供微信、支付宝多渠道支付服务
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第3题
下列属于加油站提供的隐性服务是（)。A.洗车B.加水C.加油D.禁止吸烟标识
下列属于加油站提供的隐性服务是()。
A.洗车
B.加水
C.加油
D.禁止吸烟标识
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第4题
以下选项属于提升加油站加满率措施的是（）。
A.提供开票服务
B.卸油时安排在非加油高峰期
C.高峰期停止影响通过能力的营销活动
D.加油站设加油能手、加满油营销辅导员
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第5题
中国石化加油站服务承诺中的安全快捷，要求员工在提供快捷的服务时必须注意安全，比如雷电频繁时暂停为顾客加油，就是在为顾客提供安全的服务。（）
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第6题
加油站便利店是指开设在加油站，为司乘人员提供（）的商店。
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第7题
为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加油站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加油站还应综合考虑 ()。
A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市，提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心，提供油品咨询服务
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第8题
对加油站来说，经营的油品较为同质化，服务作为油品的附加值，使得油品变得差异化，服务营销也使加油站的营销变得差异化。（)
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第9题
为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加油站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加油站还应综合考虑（）。
A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市，提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心，提供油品咨询服务正确
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第10题
加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解顾客期望的基础上制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）
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第11题
加油站规范化服务，是指员工按照标准化、规范化、（)的服务行为准则及相关要求做好加油站内的各项服务工作。
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