题目
A、男性旅游者一般比较理智,独立性强,他们对与自己事业相关的内容比较关注,旅游地的政治、经济、社会文化、贸易、交通、教育等都会引起他们的关注
B、女性旅游者则比较敏感,情绪波动大,容易受他人影响,也更在意自己的形象和面子,并且对购物有着极大的热情,因此导游员可以详细地向她们介绍当地旅游商品的特点,并帮助她们选购商品,令她们满载而归
C、导游员在接待教师团时,事先要扩充游览景点的知识储备量,在讲解中特别注重知识性和历史性
D、农村旅游者一般俭朴、踏实、讲求实惠,对价格比较敏感,对参观城市著名建筑、现代化游乐场所不感兴趣,导游员在服务中要注意其自尊感的满足
第3题
A.他们专注于自己的事业,对浮躁的世态漠然视之
B.他们从事自己的事业首先是出于自身最内在的需要
C.他们的内心有牢固的精神生活的基础
D.他们知道,人类精神生活作为一个整体从来也决不会中断
第5题
“他们面对外部世界时的心态是平静的”,对其原因分析不正确的一项是()。
A.他们专注于自己的事业,对浮躁的世态漠然视之
B.他们从事自己的事业首先是出于自身最内在的需要
C.他们的内心有牢固的精神生活的基础
D.他们知道,人类精神生活作为一个整体从来也决不会中断
第9题
男性旅游者的个性心理和行为表现主要有()。
A.谨慎
B.开朗
C.随便
D.好购物
E.理智
第11题
于导游人员对儿童旅游者的服务,下列说法不正确的是()。
A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者
B.儿童生病时,应及时地将自己携带的药品贡献出来,以免病情扩散
C.不宜单独带儿童旅游者外出活动
D.在住房、用餐方面,儿童与成人的价格标准是相同的
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