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晚到旅客优先行：开放国内“急客柜台”为距离航班截关时间前10分钟以内到此柜台的旅客办理值机手续，并在办妥的登机牌上加贴“急客”标识，主动告知并指引，由安检维序员带领优先过检（）

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更多“晚到旅客优先行：开放国内“急客柜台”为距离航班截关时间前10分钟以内到此柜台的旅客办理值机手续，并在办妥的登机牌上加贴“急客”标识，主动告知并指引，由安检维序员带领优先过检（）”相关的问题

第1题

如可为旅客办理晚到，则速度（）航班办理登机牌，托运行李，向旅客解释行李无法同机到达，下机后联

系对方站行李查询部门确认行李到达信息，告知旅客快速过检，关闭航班，通报（）晚到信息。

A．开放、配载员

B．开放、航控员

C．航控开放、主任值机员

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第2题

由于旅客晚到，为防止航班延误航空公司或地面代理公司工作人员可以在飞机发动机开启时组织晚到旅客上飞机（）

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第3题

旅客在航班结载后到达值机柜台，值机员需向旅客提示到达柜台的时间并让旅客填写（），同时询问（）是否可以办理旅客。

A．晚到旅客通知单、航空公司

B．告知旅客声明、航空公司

C．免责声明、航空公司

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第4题

值机主任柜台主要是处理特殊情况，办理晚到、候补旅客的柜台

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第5题

军人旅客可到军人优先柜台（头等舱柜台、晚到柜台）办理乘机手续。在登机牌上为旅客拴挂军人依法优先标识并指引旅客安检专用通道（）

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第6题

值机主任柜台主要是处理特殊情况，办理晚到、候补旅客的柜台

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第7题

航班延误的承运人原因有哪些（)？

A.空中交通管制

B.旅客晚到

C.运力不足

D.飞机晚到

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第8题

下列哪种情况下，严禁办理退票（)

A.旅客编造“航班取消”理由要求退票

B.承运人原因航班取消

C.旅客晚到未成行

D.旅客因病未能乘机

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第9题

航班延误原因中，旅客晚到划分为航空公司原因。（）

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第10题

在有空余座位和保证航班正点的前提下，可为晚到旅客办理乘机手续，并提供必要的成绩登记处至登机口的引导服务，晚到旅客的托运行李，如旅客同意，可按免除责任的迟运行李办理，晚到旅客如未能成行，按旅客误机处理。（）

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第11题

两个值机柜台分别为两个航班的旅客提供值机服务，改为两个柜台不分航班为所有旅客提供值机服务，则改进以后的服务效率将得到提高。

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