题目
A.使用销售团队外呼系统用于私人事务
B.未执行拨打策略,如外呼时间不足、数量不足、频次不够等情况,未按照银行要求执行拨打策略
C.未在外呼系统记录客户的真实信息;或在系统中录入、备注中填入与工作无关的内容(例如:辱骂客户的字眼、不文明的字眼
D.向客户透露与营销无关的银行信息(情节较轻,后果不严重的)
第2题
A.支持按效力层级、业务种类、发布部门等维度统计辖内制度分布图及下载明细
B.支持统计本级行发布制度被评价情况
C.支持查看制度条款关联的监督检查数据,并可进一步钻取对应的违规问题详情
D.支持内规解析
第3题
A.建立合规性审核制度
B.建立健全规章制度管理流程
C.建立合规风险监控、报告制度
D.建立违规整改制度
第4题
A.严禁为迎合上级领导或以业务发展、提升服务为由违反内部规定和风险管理的基本原则搞变通
B.不因上级或前台营销人员违规要求忽视风险敞口,随意设立内部绿色通道,违规处理营运事项
C.严禁为任何人员简化业务操作手续,降低业务审核要求,忽视风险防控措施
D.严禁为迎合人情放松制度执行,随意变通操作,特别要警惕熟人委托、熟人介绍、熟人代办
E.严禁私自查询客户信息或向他人泄露、提供、出售客户信息、业务数据等违规行为
第5题
A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
第6题
A.私存、扣压、篡改、伪造、撤换、隐匿、遗失或者私自销毁检举控告材料的
B.超越权限,擅自处理检举控告材料的
C.泄露检举控告人信息或者检举控告内容等,或者将检举控告材料转给被检举控告的组织、人员的
D.隐瞒、谎报、未按规定期限上报重大检举控告信息,造成严重后果的
E.其他违规违纪违法的情形
第7题
A.为了履行合规管理职责,通过参加会议、查阅文件、与有关人员交谈、接受合规情况反映等方式获取必要的信息
B.对违规或者可能违规的人员和事件进行独立调查
C.享有通畅的报告渠道,根据董事会确定的报告路线向总经理、董事会审计委员会或者董事会报告
D.必要时可外聘专业人员或者机构协助工作
第8题
A.具有较强的合规意识和良好的职业操守
B.具有一定的政策水平,熟悉使用于银行业经营活动的法律、规则、准则及监管要求
C.具有较高的业务素质,掌握省联社和本行内控制度,熟悉本行各项业务操作流程
D.具有较强的风险识别、分析评估、防案控险和沟通协调能力
E.具有大专及以上文化程度或初级以上职称,2年(含)以上金融从业经历,且无违规违纪记录
F.通过省联社合规岗位资格认证考试,并取得相应《从业资格证书》
第9题
A.负责制定、适时修订合规制度、办法,报经理(董)事会批准后执行
B.贯彻执行合规制度、办法,发现违规事件时,及时采取补救办法,并追究有关责任人的责任
C.组建合规部门,配备合规人员
D.制定年度合规风险管理计划
E.及时向理(董)事会和监事会报告出现的重大违规问题及应对措施
第10题
在内控合规管理信息系统中,用户可通过()功能对已有违规点进行本行特色制度依据维护。
A.分行依据维护
B.违规点维护
C.违规点识别
D.违规点识别审核
第11题
A违反选拔任用规定和程序的;
B向应知情者以外人员透露领导班子或人力资源部门酝酿、讨论人事任免情况的;
C故意向干部选拔任用问题调查部门提供虚假信息或者不实材料的;
D在选拔任用干部过程中,利用职权对他人打击报复的;
E其他违反人事纪律的违规违纪行为。
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