题目
第1题
A.买家申请无理由换货,商家留言缺货无法换货,已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’
B.买家反馈收到的商品有污渍是假货,申请了假冒品牌,商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证,并打标‘全额打款商家-ACS’
C.订单已开具电子发票,买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料,商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’
D.买家签收后第3天申请商品质量问题,商家举证后留言请买家自行检测,打标‘全额打款商家-ACS
第2题
A.在护理部和护士长的领导下开展工作,积极参与科室管理
B.负责科室一级护理质量控制,并持续改进,每周通报本周质控情况,及时完成质控相关记录及资料
C.负责小组人员的管理,及时传达上级通知、督查组员完成各项工作任务
D.完成分管工作的计划和总结并严格落实
E.参加手术安排,参与并指导新手术的开展、急危重症患者的抢救等
第5题
A.完成工程设计和合同约定的各项内容
B.工程施工中,工程质量检验合格,检验记录完整;数字化操作合格,上传资料完整
C.有完整的竣工图、技术资料等施工过程资料
D.有施工单位签署的工程质量保证书
E.施工单位自检合格,并提交《工程质量评估报告》
第6题
A.从以前的记录中或新的信息源收集资料
B.起草会议议程,将议题按主次顺序安排并获得会议主持人或有关放的批准
C.发送会议通知议程
D.时间和地点告知与会者,可能的话还要告知会议议程
第7题
A.准备分享资料,周一会议前提交给市场部助理
B.主持会议,投屏并录制会议
C.培训当天上传分享资料到微办公网盘
D.负责当周培训的考试试题
第8题
A.消息页面收到对应镜头通知TO_VFX文件已上传同时任务处于Ready状态
B.任务处于Ready状态且已有需求文档
C.原画提交特效的素材
D.执行导演提供参考并要求马上开始制作
第11题
A.查询货运记录
B.上传赔偿要求和有关资料
C.查看客户通知书
D.查询调查定责情况
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