前台接到业主报修家里漏水，因情况紧急应直接安排人员维修（）

A.接到业主报修问题后应直接录入物业管理系统维保修

B.接到业主报修问题后应根据问题直接安排员工上门维修

C.接到业主报修问题后维修监理应上门确认问题

D.接到业主报修问题后安排技工上门确认问题

A.接到住户家中生活水管爆管漏水报修，维修班组立即安排人员赶到现场关闭住户家总阀

B.接到户内爆管通知时，为方便检修，应首先关闭泵房水泵

C.如住户家的总阀损坏不能关闭，应及时打开房间内其它地方的阀门进行排水降低水压

D.视情况关闭上一级阀门或关停水泵

A.默认

B.同意

C.知道

D.认可

A.1 30

B.5 30

C.1 5

D.5 10