WIN+平台功能范围包含哪几项（）

A.销售功能

B.沟通功能

C.洽谈功能

D.服务功能

E.信息功能

A.流程设计

B.易用性评估

C.原型设计

D.任务分析

A.任务分析

B.说明实时响应标准

C.流程设计

D.易用性评估

A.广告投放

B.智能建站

C.营销管理

D.线索追踪

A.宽带网络校校通

B.优质资源班班通和网络学习空间人人通

C.教育资源公共服务平台

D.教育管理公共服务平台

A.申请人分析

B.发明人分析

C.区域分析

D.技术领域分析

A.WEB 呼叫中心

B.IP呼叫中心

C.多媒体呼叫中心

D.视频呼叫中心

A.故障定位

B.告警报告及记录

C.告警过滤及屏蔽

D.设置故障严重等级