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[单选题]

人与人沟通的三大法宝不包括()

A.善倾听

B.会说话

C.有风格

D.懂幽默

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第1题

医患沟通的基本模式不包括()

A.医方示善

B.医方倾听

C.医生礼貌

D.医患合作

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第2题

“医患一体”是医患沟通的核心观念,“以人为本”体现为

A.人与人的尊重

B.人与人的合作

C.人与人的信任

D.人与人的理解

E.人与人的沟通

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第3题

善倾听就是当人跟你谈话时要避免直视对方的眼睛。()

善倾听就是当人跟你谈话时要避免直视对方的眼睛。()

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第4题

社会组织与社会组织的沟通,说到底还是人与人的沟通。()

社会组织与社会组织的沟通,说到底还是人与人的沟通。()

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第5题

下列何者叙述错误?()

A.人与人的沟通是种互动,应互相了解以及倾听

B.怀有成见是难免的,进行沟通时不用去理会

C.人非完美的,一定都会犯错,需努力提高自己的感知能力

D.人是独立的个体,不一定要和别人交流也能进行沟通

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第6题

处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、,尽快解决,主要步骤是()

处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、,尽快解决,主要步骤是( )

(A)认真阅读

(B)及时反馈

(C)准确记录

(D)定期回访

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第7题

沟通可分为____等几种情况。

A.人与人沟通、领导和被领导沟通

B.生产者和消费者沟通

C.往上沟通、往下沟通、水平沟通

D.国与国的沟通、民族与民族的沟通、人与人的沟通

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第8题

下列关于沟通的重要性,正确的是()

A.人可以脱离其他个体存在

B.每个人都有被人倾听、理解的心理需求

C.如果失去与人沟通的机会,人们会出现不良情绪,但生理往往不会有异常症状

D.其余选项都正确

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第9题

《幼儿园教育指导纲要》规定幼儿园语言教育的目标,下面哪项内容不正确是()。

A.乐意与人交谈,讲话有礼貌

B.发展动作的灵活性

C.能倾听对方的谈话

D.听懂会说普通话

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第10题

《幼儿园教育指导纲要(试行)》提出幼儿园语言教育的目标有:()。

A.乐意与人交谈

B.注意倾听对方讲话,能理解日常用语

C.喜欢听故事,看图书

D.能听懂和会说普通活

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第11题

个人的沟通形式不包括()。

A.指导

B.阅读

C.书写

D.倾听

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