题目
第4题
商业银行合规获取客户征信查询授权的方式不包括通过本人直接拨打电话并录音留存的方式授权。()
第5题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?()
A.15分钟
B.20分钟
C.24小时
D.1小时
第6题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
A.2小时
B.30分钟
C.1小时
D.15分钟
第8题
A.通过网上银行系统办理
B.到开户网点办理
C.拨打客服电话96138自助办理
D.发送短信至客服电话96138自助办理
E.跨法人任一网点办理
第11题
A.经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”,触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
B.网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
C.网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
D.网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。
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