当客户下了很多单但是只发一个件时，其他多余的订单应该取消（）

A.将快件锁进柜子

B.放置在有人看管的地方

C.放置在隐蔽的角落

D.跟客户协商能否派完大件后再返回派送此件

A.匡小科的OutlookExpress安装时没有选择该选项，他只要在本机OutlookExpress子目录下运行setup.exe即可

B.他应该在“格式”菜单中选择“多信息文本(HTML)”

C.这时候他点击“查看”菜单，其中的“编辑源文件”是灰色的

D.匡小科的OutlookExpress安装时没有选择该选项，只能找系统安装盘重新安装一次

A.判断是否多包裹发货，如果是，告知顾客快递单号和走件动态；如不是引导顾客提供照片确认进行处理，如是漏发可补寄/退款

B.不用提供任何照片，直接告知顾客漏发的我们会给予补寄，客户认可后发任务说明要求补寄

C.引导顾客需提供照片，并告知双11大促量大要等核实是否漏发再联系顾客处理，订单不做任何备注，不用发任务

D.只在订单插旗备注说明核实是否漏发，核实后给顾客补寄/退款

A.管他排错没拍错，反正拍10件产品就是客单价高的订单，算我的销售额，等他发现了在退也不迟

B.装作看不到，跟顾客确定订单的时候抹去产品数量，只确认收货地址即可

C.与顾客确认，是否是购买10件，如果不是就关闭订单重新拍

D.催促顾客赶紧付款，告诉顾客库存不多要赶紧付款

A.对，地陪应给兄妹更多的相聚时间

B.不对，领队没有同意，旅游者有意见

C.不对，老人妹妹没有办理入团手续、交纳费用

D.对，地陪撒谎，迫使兄妹分手

E.没有谁错谁对

A.对于RRPP单环应用，网络拓扑中只有一个环，此时只需定义一个RRPP域和一个RRPP环

B.对于RRPP相切环应用，网络拓扑中有两个及两个以上的环。但是各个环之间只有一个公共节点。此时要求每个环属于不同的RRPP域

C.对于RRPP相交环应用，网络拓扑中有两个及两个以上的环。但是各个环之间有两个公共节点。此时只需要定义一个RRPP域，选择其中一个环为主环，其他环为子环

D.当RRPP环与STP环邻接时，只支持RRPP环与STP环相切的组网，不支持二者相交的组网，也就是两种协议不能有公共的端口

A.未收到货/缺货/未按约定时间发货

B.我不想要了/订单信息拍错/其他

C.退运费/少件/漏发

D.拍多拍错不想要/包装不符