在厨房量尺过程中，针对立面布局的沟通时，要告知客户吊柜的起吊高度为（），并引导客户抬手测量其相关人体尺寸。

A.0.000

B.1.521

C.3.600

D.2.079

A.厨房的位置

B.厨房的面积

C.厨房区块布局

D.厨房设备布局

要提高沟通的有效性，必须了解在沟通过程中存在的障碍。()

A.背靠墙布局

B.中间布局

C.背靠背布局

D.背向通道布局

A.直线型布局

B.L型布局

C.相背型布局

D.U型布局

A.整尺法，整尺法

B.串尺法，串尺法

C.整尺法,串尺法

D.串尺法，整尺法

A.2m垂直检测尺

B.1m垂直检测尺

C.钢直尺

D.全站仪

医务人员在医患沟通时应把握的要点是

A、诊断过程中的沟通，要重视做医务人员的基本原则和技能

B、加强医患沟通，要落实知情同意原则

C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中

D、医患沟通中应采取换位意识

E、以上均是