题目
第1题
A.撤销分期未报备
B.涉及中途提前还款,未提示提前还款渠道及办理时间
C.因座席原因查询不仔细导致的前后解答不一致,如还款额、分期手续费、每月还款金额等报读前后不一致等
D.分期办理成功后未告知客户本期账单剩余还款金额
第4题
A.20000
B.26000
C.14000
D.30000
第10题
A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额,确保首月不逾期
B.异网用户或办理新卡的用户,必须辅导用户换号,确保每月返还红包成功并还款
C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信,确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款),不要造成账单逾期,将会影响用户的征信
D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前,不得解绑、注销和过户
第11题
A.1000
B.720
C.893.37
D.280
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