重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
当前位置： 首页 > 职业技能鉴定 > 水利五大员 > 安全员
网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题

题目

[多选题]

客户对业务办理不认可，要求查询原因且对产生的费用有疑问，但不在在线公司退费范围内的如何处理（）

A.属于非不知情

B.属于不知情

C.直接上不知情工单节点

D.根绝客户问题选择费用质疑下的非不知情类节点建单

查看参考答案
更多“客户对业务办理不认可，要求查询原因且对产生的费用有疑问，但不在在线公司退费范围内的如何处理（）”相关的问题

第1题

客户基本信息和其他信息的查询，可在客户办理业务的任意机构办理。（）
点击查看答案

第2题

证券经纪业务的清算交割包括（）。

A.为客户办理交割

B.打印交割单

C.应客户要求查询交易结果、证券及资金余额

D.打印对账单

点击查看答案

第3题

证券经纪业务的清算交割包括（）。

A.为客户办理交割

B.打印交割单

C.应客户要求查询交易结果、证券及资金余额

D.打印对账单

点击查看答案

第4题

我行在办理纸质票据贴现业务或电子票据贴现业务时，均需对贴现票据进行查询并且要求客户提供贴现凭证。（）
点击查看答案

第5题

客户投诉产生的原因包括()

A.产品品质不能达到客户要求

B.办理业务不方便，使客户东奔西走

C.客户意见反馈机制欠缺

D.服务不够礼貌、热情

点击查看答案

第6题

寿险公司咨询服务包括提供对公司及产品的详细介绍、业务办理规则与要求介绍，但不包含客户保单
的信息查询服务。()

点击查看答案

第7题

我行在办理纸质票据贴现业务或电子票据贴现业务时，均需对贴现票据进行查询并且要求客户提供贴现凭证。（)
点击查看答案

第8题

高星级客户服务标准中要求：联通APP在线对客户的业务咨询、查询、办理等诉求100%限时回复，工作时间（）内必须回复客户

A.1小时

B.2小时

C.12小时

D.24小时

点击查看答案

第9题

客户信息的查询可由营业机构的经办柜员办理。柜员在对客户信息查询时，需登记客户信息查询登记簿，注明查询原因并签章报业务主管审批。（）
点击查看答案

第10题

客户通过网上银行办理的西联收汇业务有差错或疑问，可至本行任意一个西联汇款营业网点申请查询。（）
点击查看答案

第11题

对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪，在“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务
审批情况查询>()”中，输入“客户代码”及“申请号码”，可查询到该笔业务的流程明细。

A、已办业务流程跟踪

B、完成业务流程跟踪

C、未完成业务流程跟踪

点击查看答案
相关内容
模板用覆面木胶合板应采用厚度为（)板材。A.12～18mmB.10～15mmC.9～15mmD.8～12mm 连续2次返情直接淘汰（） 固定资产原始卡片的录入任何时候都可以进行（） 木模板平均周转次数8次以上即可（） 蒸馏区设备清扫标准：无粉尘、呈现本色（） 未经金融消费者同意或请求，不得向其住宅、交通工具等发送金融营销信息，也不得以电子信息方式向其发送金融营销信息。以电子信息方式发送金融营销信息的，应当明确发送者的真实身份和联系方式，并向接收者提供拒绝继续接收的方式（）
考试指南 全部 >
广东二建考试合格线 2024建造师一级报名时间：6月7日—6月28日 广东二建报名时间 中级注册安全工程师成绩几年有效 内蒙古安全工程师准考证打印时间2023年 安全工程师考试报名官网 注安工程师报名网站官网入口 黑龙江二建报名要求 2024年考试报名时间一建证：6月7日—6月28日 2024年青海省二级建造师报名官网入口
    首页 · 考试指南 · 大学网课 · 热门问题 · 考试题库 · 充值
    赏学吧APP
    TOP
    分类： 全部 财会类 职业资格 公务员 医卫类 建筑工程 大学 行业知识 大学网课 热门问题 考试题库
    重置密码
    账号：
    旧密码：
    新密码：
    确认密码：
    确认修改
    购买搜题卡查看答案
    购买前请仔细阅读《购买须知》
    请选择支付方式
    微信支付
    支付宝支付
    点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
    立即支付
    搜题卡使用说明

    1. 搜题次数扣减规则：

    功能 扣减规则
    基础费
    （查看答案）    		 加收费
    （AI功能）
    文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
    语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
    单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
    整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

    备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

    2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

    3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

    找回账号密码
    联系在线客服
    请使用微信扫码支付(元)
    订单号：
    遇到问题请联系在线客服
    请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
    遇到问题请联系在线客服
    恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
    重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
    发送账号到微信 保存账号查看答案
    怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险

    为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

    - 微信扫码关注赏学吧 -
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险
    抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
    - 微信扫码关注赏学吧 -
    请用微信扫码测试
    温馨提示
    每个试题只能免费做一次，如需多次做题，请购买搜题卡
    立即购买
    稍后再说
    尊敬的用户，您尚未绑定微信号
    扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
    您可能还需要：
    重置密码 查看订单 联系客服
    赏学吧