题目
A.法律
B.行政法规
C.部门规章
D.规范性文件
第1题
第2题
第3题
第4题
A.民航服务质量法规体系是消费者权益保护的法律基础
B.细化服务标准,将投诉管理关口前移
C.民航服务质量法规体系是行业服务质量提升的重要依据
D.不需要完善服务管理手册
第5题
第6题
A.规章
B.法律
C.法规
D.管理程序
第7题
第8题
第9题
A.会计准则
B. 企业会计制度
C. 会计法
D. 具体会计准则
第10题
A.教育法
B.教育行政法
C.部门教育法
D.教育行政规章
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