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[判断题]

管理麦冬现场巡查过程中,遇到所管辖的楼幢楼陈女士带领电视台记者上前,记者询问麦冬有关陈女士家中厨房地漏反冒,物业处的处理方案是什么。麦冬回复,厨房地漏堵塞是楼上业主使用不当造成的,应由楼上住户负责。请问,麦冬的回复正确吗()

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更多“管理麦冬现场巡查过程中,遇到所管辖的楼幢楼陈女士带领电视台记者上前,记者询问麦冬有关陈女士家中厨房地漏反冒,物业处的处理方案是什么。麦冬回复,厨房地漏堵塞是楼上业主使用不当造成的,应由楼上住户负责。请…”相关的问题

第1题

王先生住某小区一楼,该楼六层业主张先生装修,不但粉刷了室内墙体,重新铺设了客厅地砖,还新添置
了不少家具。张先生在装修过程中,不注意将装修垃圾倒人下水道,形成堵塞。楼上各单元排出的污水不能流出,逐渐由王先生的房间地漏处冒出,造成了地板、家俱、电器等财产损失。王先生没有找张先生理论,而认为物业服务公司末尽到管理职责,遂向其提出索赔要求。

请根据以上案例,回答下列问题。

1.装修管理过程中经常遇到的问题有()。

A.装修押金的退还

B.装修违章

C.以上都是

D.装修造成对其他业主的损害

2.以下属于装修违章行为的是()。

A.铺设客厅地砖

B.将装修垃圾倒人下水道

C.室内墙体粉刷

D.添置新家具

3.王先生向物业服务公司提出索赔的理由是()。

A.自己交了物业管理费

B.张先生是邻居,不便提出索赔要求

C.物业服务公司末尽到管理职责

D.下水道属于物业服务公司的管理范围

4.关于装修巡查管理与监控,以下说法错误的是()。

A.进行装修巡查的目的是为了及时发现和解决装修过程中出现的违章问题

B.装修开始后,工程助理应三天巡查一次装修现场,若人手不足可适当放宽,但不应超过一周

C.小区保安在巡楼时可协助加强装修方面的巡查

D.对装修的工作进程进行有效监控,合理安排工作重点

5.以下哪种情况,物业服务公司需要承担赔偿责任。()

A.制定了装修管理规定,但没有按照规定履行装修管理的职责

B.物业服务公司没有制定相应的装修管理规定

C.以上都是

D.没有对业主与住户的装修行为进行有效的监管

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第2题

()服务内容包括业户诉求的跟进回访、业户访谈、微信管理、管辖区域的巡查(含楼宇、园区、装修户、空置物业)、协助社区文化活动开展、协助交楼手续办理等

A.客服前台

B.保修接单员

C.客服管家

D.客服经理

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第3题

客服管家每日对所辖园区、楼宇进行巡查(包括但不限于楼宇设施、环境清洁、消防通道状况巡查),每周覆盖全部管辖楼栋1次()
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第4题

工程运行值班人员对管辖项目的设备设施进行24小时运行管理;按规定的时间节点及频次,进行巡查、记录、操作;完成值班期间所发生的设备设施的故障应急处理工作()
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第5题

某小区某幢八楼业主郑某在装修时,未告知物业管理处,物业管理处也没有及时巡查发现。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置,敲凿楼地面,致使浴缸安装后严重漏水,七楼浴室无法使用。遂引起纠纷。以下()行为属物业使用中的禁止行为。

A.不按时交纳物业管理服务费

B.损坏共用设施设备

C.损坏房屋承重结构

D.擅自改建物业共用部分

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第6题

客服管家每天在巡楼过程中执行保洁SOP工作抽查事宜,并将岗位执行情况记录在《新力保洁岗位抽查表》中,现场品质问题及时通知保洁负责人跟进整改,每日下班前将当日《新力保洁岗位抽查表》反馈至保洁负责人处,针对巡查问题点保洁负责人对员工进行培训整改()
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第7题

以下关于专业技术统筹类人员主要职责,说法正确的是()

A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题

B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查,编制工作报告,报物业管理部

C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务

D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排

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第8题

2015年8月24日起实施的车辆分公司《禁、控烟管理规定》中指出,各维修部、厂的()等其他管理人员应承担、负责起所管辖范围内的安全巡查、巡视责任。

A.各部室经理

B.二、三级安全员及班组长

C.门卫和保安

D.单位主要负责人

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第9题

高速公路经营者应当加强对所管辖高速公路桥梁桥下空间和涵洞的日常巡查和管理。发现违法堆积物或者设施的,应当立即劝阻和制止,并向()报告,及时消除安全隐患。

A、省人民政府交通运输主管部门

B、省人民政府公安机关

C、高速公路管理机构

D、高速公路经营者

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第10题

关于园区巡逻,下列描述正确的是()

A.安全主管负责确定园区重点安全部位,制定相应的巡逡方案及丌少二两条巡逻路线,每季度评估调整一次,对巡逻岗巡查过程中遇到的突发事件进行现场处理

B.巡逻方案原则:应覆盖技防不能覆盖到的点位及重点区域。巡逻路线更换时可不用保证上述所有点位/区域应全覆盖

C.巡逻重点区域包括:地库、地库夹层、车库监控死角、环小区底商、消防设备、技防漏洞区域及其他项目需要的重点区域如非装修时间内出现施工噪音的区域等

D.每周对巡逻打点情况进行抽查,并将电子版打点记录打印存档,针对异常情况,及时处罚并填写异常说明

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第11题

A公司与B公司共同投资兴建两幢17层高的商品楼房,建设过程中,双方因所有权产生纠纷,A公司准备向法院起诉,本案应当适用()。

A.一般地域管辖的规定

B.因合同纠纷形成的管辖的规定

C.特殊地域管辖的规定

D.专属管辖的规定

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