更多“据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于（）”相关的问题
第1题
根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全(不能爆炸)，这一需求应属于：
A.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)
B.兴奋需求
C.基本需求
D.以上都不对
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第2题
采用KANO模型对“扫地机器人”三个层次的顾客需求进行分析。（20份及以上问卷）
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第3题
顾客需求的KANO模型，字符“B”表示期望型顾客需求。（)
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第4题
Kano模型定义了顾客需求，包括（）。
A.基本型需求
B.绩效型需求
C.常识性需求
D.兴奋型需求
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第5题
卡诺模型（Kano)根据顾客需求对于产品顾客满意度的影响程度，将顾客需求分为如下几类
A.基本型需求
B.期望型需求
C.兴奋型需求
D.不满意需求
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第6题
卡诺模型（Kano)根据顾客需求对于产品顾客满意度的影响程度，将顾客需求分为如下几类？
A.基本型需求
B.期望型需求
C.兴奋型需求
D.不满意需求
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第7题
KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、绩效型需求和兴奋型需求。（)
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第8题
KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、绩效性需求和兴奋性需求。（)
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第9题
顾客需求的KANO（卡诺)模型不包括（)。
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第10题
日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量（KANO模型)，根据目前顾客对手机的需求，试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性：（)
A.安全
B.待机时间
C.视频播放质量
D.收音机效果
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第11题
KANO模型定义了三个层次的顾客需求（)、绩效性需求和兴奋性需求。
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