题目
第2题
电话销售人员与客户谈论竞争对手时应该客观而公正,谈论自身产品或服务的缺点更应主动而深刻。( )
第5题
A.不得谈论公司未公布的信息
B.慎重提及营业额、财报这样的数据
C.和媒体沟通的时候,可以抨击你的竞争对手里
D.不得谈论末公布的产品和战略
第7题
A.55
B.52
C.48
D.40
第9题
以下哪项被认为是利益冲突:()
A.和朋友谈论你的项目
B.刚从你目前公司辞职就开如为竞争对手工作
C.接受有多年业务往来的公司的一个小礼物
D.利用公司的关系促进你自己的业务
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