在对服务对象实施“一对一”帮助指导时，第一步工作是（）

接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。

A．了解服务对象求助的原因

B．选择帮助服务对象的方法

C．弄清服务对象求助的过程

D．初步评估服务对象的问题

E．与服务对象订立初步协议

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.整合社会工作

接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。

A．了解服务对象求助的原因

B．选择帮助服务对象的方法

C．弄清服务对象求助的过程

D．初步评估服务对象的问题

E．与服务对象订立初步协议

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.初步评估服务对象的问题

D.弄清服务对象求助的过程

E.与服务对象订立初步协议

A.了解服务对象需求，营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

B.营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

C.营造和谐氛围、了解服务对象需求，帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定

D.营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

E.帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

A.识别客户

B.差异化分析

C.“企业—客户”双向沟通

D.定制服务

领导机关在对基层建设实施指导时，要使基层工作按照统一的模式实施。 ()

参考答案：错误

领导机关在对基层建设实施指导时，要充分发挥自身的作用，使基层工作按照统一的模式实施。()