题目
第6题
A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证,需用户撤单,重新下宽带+魔百和工单
B.与用户做好合理解释,需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视
C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务
D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复,后续可正常认证激活
第7题
A.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装150元
B.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装200元
C.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装200元
D.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装240元
第10题
A.高清视频基于“TV+机顶盒”提供,IPTV基于PC终端提供
B.高清视频基于PC终端提供,IPTV基于“TV+机顶盒”提供
C.IPTV业务需要联通和牌照方合作,高清视频则不需要
D.高清视频具有“互联网特性”而非“广电”属性
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