题目
第1题
电函涉外谈判需要谦虚谨慎，实事求是，严守国家机密。()
第2题
第3题
导游人员应严守国家机密，但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 （）
第4题
A.内外有别
B.宾客至上
C.不卑不亢
D.求同存异
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.兼职导游员
B. 专职导游员
C. 自由职业导游员
D. 实习导游员
第10题
A.具有高中、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D.具有从事导游工作的各种技能
第11题
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.经济性
E.涉外性
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