题目
A.员工忠诚
B.销售人员的能力
C.永久顾客
D.市场占有率
第5题
A、理解与共情、积极关注、尊重与温情、真诚坦率
B、理解与共情、积极关注、真诚坦率、纠正错误
C、理解与共情、积极关注、尊重与温情、纠正错误
D、理解与共情、尊重与温情、真诚坦率、纠正错误
E、积极关注、尊重与温情、真诚坦率、纠正错误
第6题
无论是理财顾问服务还是综合理财服务,都是银行和客户在委托或代理关系基础上进行的银行业务。()
A.正确
B.错误
第9题
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