为了便于对目标客户的说服沟通，一般把目标客户按性格不同划分为理智沉稳型、情感直率型、沉默少言型、傲气十足型和多疑寡断型五种类型。（）

A.A.提供信息、沟通客户和促成购买

B.B.提供信息、沟通客户和提醒使用

C.C.提供信息、说服购买和提醒使用

D.D.提供信息、说服购买和沟通客户

A.说服目标要统一

B.说服目标要有梯度

C.说服目标要从小目标切入递升为大目标

D.说服目标的确定是说服教育的第一个环节

A.促进销售

B.人员促销

C.商业广告

D.公共关系

A.沟通的目标

B.沟通的对象

C.谈话的目标

D.合适的目标

A沟通

B控制

C说服

D指挥

通过说服和模范行为，使个人把组织目标当做自己目标的过程称为消极的教化。()

价格策略本质上是沟通，是当公司为宣传其产品优点及说服目标顾客时所采用的各种活动。()

参考答案：错误

A.产品

B.定价

C.促销

D.分销