题目
第1题
第2题
第3题
第4题
A.在问卷开头写上指导语
B.问题采用中性的提问方式
C.问卷的用词尽可能使用专业术语
D.问题和答案的叙述尽可能简单、准确
E.对于敏感性话题,采用封闭式问题提问
第5题
第6题
设计调查问卷的封闭式问题时,两项式和多项式都是不常用的问题形式。()
第7题
第8题
第9题
与客户接触时,一般的提问方式不包括()。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.诱导性问题
D.转换话题
第10题
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.不可以有多选题
D.不可以有半开放、半封闭式问题
E.不可以有判断题
第11题
C.半封闭式问题
D.动机性问题
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