题目
第1题
第2题
第3题
A.介绍业务使用方法及注意事项
B.讲解报障、缴费等服务渠道
C.讲解影响宽带网速的知识
D.现场拨测
E.测速
第4题
第5题
A.长期性而非突击性
B.整体性而非单项性
C.与小学的适应性而非小学化
D.家、园、校的一致性而非孤立化
第6题
A.告知直播时间、参与方式、预告内容、直播间专属优惠
B.询问未来学习计划与续报意向,帮助确认学习计划可行性并调整,针对续报意向引导并挽单
C.有意向及犹豫用户需置顶,直播开始后提醒直播间下单、抽奖
D.无意向用户强调优惠力度,引导进入直播间继续考虑
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A.4月11日
B.4月15日
C.4月20日
D.4月26日
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