题目
第5题
第6题
第9题
A.120;分拨工具;内件
B.160;监控系统;详情单
C.190;消防器材;快件
D.220;移动扫描;快件
第10题
A.京东上门取件(72H),部分地区/商品不支持上门取件
B.快递员上门取件以后,用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号,客户注意查看售后进度即可
C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准;如遇用户反馈快递费用太贵,可建议用户选择自行邮寄
D.上门取件时快递员会收取用户快递费用,不允许到付,只能寄付
第11题
A.视频中需清晰展示运单号信息
B.快递/包裹事先需保持未拆封状态
C.快递/包裹拆包过程需完整的展示在视频画面中
D.若收到商品存在异常,需在视频中画面中呈现
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