题目
第1题
A.产品形象
B.人员形象
C.组织形象
D.服务形象
第2题
A、形象塑造→形象投资→形象创新
B、形象定位→形象塑造→形象推广
C、形象的设计开发→形象的应用和传播
D、形象塑造→形象定位→形象推广
第3题
第4题
组织形象塑造必须立足于长远,着手于平时努力。()
第5题
A.个人形象
B.组织形象
C.群体形象
D.小组形象
第6题
第7题
第8题
A.领导形象
B.产品形象
C.个人形象
D.职工形象
第9题
第10题
A、VI
B、NI
C、QC
D、FI
第11题
A、赢得消费者
B、塑造组织形象
C、扩大组织影响力
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