题目
第5题
A.终身免费服务,超保后只收备件费(人工与远程免收)
B.终身免费服务,超保后不收备件费(人工与远程免收)
C.外观件包修3年,整机包修6年
D.主要部件包修8年,整机包修6年
第7题
A.客综系统,点击预约服务单——预约维修,创建维修单,商品质保选择:延保
B.客综系统,点击预约服务单——预约维修,创建维修单,商品质保选择:质保期内
C.核实商品在质保期内,联系厂家预约维修
D.查询客综系统,判断维修方,点击预约服务单——预约维修,若显示预约维修为绿色可点击,则创建我司维修单
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