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[单选题]

根据《道路清障操作规程》要求,清障值班人员每班次不少于()人

A.2

B.3

C.4

D.5

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第1题

根据《道路清障操作规程》要求,现场布控撤除后,清障人员及时填写()

A.清障作业单

B.开具清障发票

C.告知书

D.高速公路道路清障记录表

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第2题

根据《道路清障操作规程》要求,清障服务结束后()个工作日内应进行回访

A.3

B.5

C.7

D.9

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第3题

根据《道路清障操作规程》规定,清障救援服务收入台账属于清障救援档案的()

A.通用内容

B.专用内容

C.特有内容

D.共享内容

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第4题

根据《道路清障操作规程》要求,清障管理考核监督范围覆盖全部运营管理单位,抽查基层单位数量不低于()%

A.20

B.30

C.40

D.50

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第5题

根据《道路清障操作规程》要求,清障管理考核监督范围覆盖全部运营管理单位,综合考核每年不少于()次

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

根据《道路清障操作规程》规定,清障救援现场处置影音资料属于清障救援档案的()

A.通用内容

B.专用内容

C.特有内容

D.共享内容

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第7题

根据《道路清障操作规程》要求,若当事人提出()超出服务范围的,清障人员应耐心做好解释工作

A.停车地点

B.拖车距离

C.现场维修车辆

D.无理要求

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第8题

根据《道路清障操作规程》要求,对于有责投诉,要下达道路清障服务整改通知书,涉诉清障单位须在()个工作日内向所在路管中心说明情况,写出整改报告,制定整改措施,并反馈投诉当事人进行解释答复

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

根据《道路清障操作规程》要求,清障救援文明服务回访应做好()和

A.电话录音、文字记录

B.文字记录、回访信息整理

C.电话录音、回访信息整理

D.文字记录、顾客信息采集

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第10题

根据《道路清障操作规程》要求,完成清障作业后,清障人员要及时组织将现场清理干净,提醒驾乘人员勿乘坐被托运车辆,根据人员情况及时调派()进行转运

A.社会车辆

B.驳载车辆

C.其他救援车辆

D.公务车辆

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第11题

根据《道路清障操作规程》要求,地面扶正时,悬空端固定吊索连接()

A.升降机

B.吊钩

C.主绞盘

D.副绞盘

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