题目
客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。()
第1题
A.分析客户数据的能力
B.客户洞察能力
C.创造和传递客户价值的能力
D.管理客户关系生命周期的能力
第2题
第3题
指令系统中采用不同寻址方式的目的主要是实现程序控制。()
第4题
第5题
A.客户关系管理
B.政府机构关系管理
C.合作伙伴关系管理
D.企业员工关系管理
第6题
第7题
A.识别
B.发展
C.稳定
D.衰退
第8题
第9题
A.操作型
B.协作型
C.分析型
D.沟通型
第10题
A.股票60%
B.股票50%
C.债券40%
D.货币10%
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