题目
第2题
A.严格执行总行风险制度,监督辖属网点的执行情况
B.对辖属网点开展专业辅导,提升风险防范能力
C.集中风险控制,实施高风险的业务和管理集中
D.在权限范围内,对分支行业务授权审批
E.加强监控队伍的管理
第3题
第4题
A.网点投诉处理过程弄虚作假
B.拒不执行总行对分行间服务争议作出的处理意见
C.因分支行存在过错或处理不当导致网点投诉问题长期得不到解决,且客户针对同一问题投诉5 次以上
D.网点投诉处理不当,引发客户强烈不满引发声誉风险
第10题
A.分支行突发大规模人民币资金走款或无法如期还款,且对全行流动性安全造成不利影响
B.分支行人民币支付清算相关系统发生故障,支付清算不畅,无法保障正常支付
C.突发声誉风险事件对分支行人民币流动性造成不利影响
D.经匡算总行日终人民币可用头寸不足,正常流动性调节无法弥补,并可能造成人民银行超额准备金账户日终出现透支
第11题
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