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第1题
牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的()。
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第2题
牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的()
A.支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 隐性服务
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第3题
牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的辅助物品。()
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第4题
牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的隐性服务。()
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第5题
牙疼消失了,这对于医疗服务来说,属于服务包中的显性服务。()
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第6题
保密性对于一般服务来说,属于服务包中的()
A.支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 隐性服务
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第7题
滑雪板对于滑雪场运动服务来说,属于服务包中的()
A.支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 隐性服务
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第8题
对于制造业来说,价值链的基本活动包括服务。( )
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第9题
服务包的主要内容包括()
A.支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 核心服务
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第10题
宾馆向顾客提供当地的旅游地图和旅游手册属于服务包模型中()层面。
A.核心服务
B.便利性服务
C.支持性服务
D.服务创新
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第11题
坚持为人民服务的宗旨、把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向。这属于医疗服务管理的可及性原则。()
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