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[主观题]

餐中服务询问顾客米饭时正确询问方式是()

A.您好,需要加米饭吗,人头饭是吗

B.您好,要米饭吗

C.您好,请问需要添米饭吗,好的需要几位呢

暂无答案
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第1题

顾客在柜台点餐时,收银员需要询问顾客是不是WOW会员。()
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第2题

美容服务中,_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。A.询问顾客B.了解顾

美容服务中,_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。

A.询问顾客

B.了解顾客

C.满足顾客

D.观察顾客

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第3题

下列询问方式中哪一个属于开放式询问?()

A.您哪里不舒服?

B.和以前用过的药相比,效果差别大吗?

C.您每天都在坚持用药吗?

D.您服用药物之后有没有出现不良反应?

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第4题

美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。A.主观推断B.主动询问C.记录D.细致观察

美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。

A.主观推断

B.主动询问

C.记录

D.细致观察

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第5题

在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。

A.您好,询问贵姓是为了方便称呼您

B.您好,没关系,您不说也可以

C.您好,我们规定要询问客户贵姓的

D.您好,您不告诉我贵姓的话,那您觉得我怎么称呼您比较好?

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第6题

根据句意填空: 服务员询问顾客是否可以点餐时通常会说: MayI take your ______ now?

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第7题

2.当顾客一走进4S店,销售顾问就询问“您想买什么样的车呢”?
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第8题

Shall we collect fees before polishing ?意思是()。

A.想在涂甲油前收费

B.问顾客是否要预约

C.询问顾客要什么服务

D.询问顾客是否要镶钻石

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第9题

下列哪些是顾客购买的信号()。

A.询问交货期

B.以种种理由要求降价

C.具体询问售后服务

D.索取说明书或样品仔细研究

E.当顾客以非语言方式表示兴趣时

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第10题

提供美式咖啡服务时,需要先询问顾客是否需要加糖或加奶。()
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第11题

美容服务中,()顾客是辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。

A、询问

B、倾听

C、满足

D、观察

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