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作为航空运输企业的一名服务人员,遇到特殊旅客时应该如何处理?

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第1题

一名游客在出境时丢失了护照、签证,你作为领队应该如何处理。
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第2题

作为一名电脑售后服务人员,你应该具有什么样的素质?
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第3题

托运行李实施开箱包检查时旅客应当在场并确认箱包归属,但是公共航空运输企业与旅客有()的除外。

A.签订协议

B.特殊约定

C.特殊说明

D.特殊协议

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第4题

如何做一名受旅客欢迎的航空服务人员?
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第5题

谣言是社会常见的现象。作为一名领导或职工(),当你遇到谣言时你做何处理
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第6题

如果作为一名准公务员,应该如何待人处事呢

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第7题

作为一名图片编辑应该如何调动摄影记者的积极性?
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第8题

2004年7月8日,旅客和一名1.0M的儿童到站接客,出站时验票发现无站台票,应如何处理?
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第9题

当旅客投诉后,航空服务人员应该立即解释或自我辩解,是处理与旅客的冲突一般的原则。()
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第10题

根据国家有关法律法规和民航危险品运输管理规定等相关要求,属于经公共航空运输企业批准方能作为随身行李物品或者托运行李运输的特殊物品,旅客凭公共航空运输企业同意承运证明,经安全检查确认安全后放行。()
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第11题

根据国家有关法律法规和民航危险品运输管理规定等相关要求,属于经公共航空运输企业批准方能作为随身行李物品或者托运行李运输的特殊物品,旅客凭公共航空运输企业同意承运证明,经安全检查确认安全后放行。()
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