题目
A.按照规定的时限及时告知用户
B.在用户同意后才可以进行
C.向省、自治区、直辖市通信管理机构报告
D.相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用
E.赔偿由此给用户造成的损失
第1题
A.相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用
B.相应免收用户当月的电信服务费用
C.赔偿用户因电信服务中断而造成的实际损失
D.赔偿用户因电信服务中断而造成的可预见的直接损失
第2题
根据《电信条例》的规定,主导电信业务经营者是指()的经营者。
A.控制必要的基础电信设施
B.能够对电信监管构成实质性影响
C.在电信业务市场中占有较大份额
D.能够对其他进入者构成实质性影响
E.能够对电信立法构成实质性影响
第3题
A.二十四
B.三十六
C.四十八
D.七十二
第4题
电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括()。
A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意
第5题
A.《基础电信业务许可证》
B.《电信建设许可证》
C.《跨地区增值电信业务许可证》
D.《省内电信业务经营许可证》
第6题
A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督
C.电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果
D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
第8题
A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务
B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
第9题
A.错误
B.正确
第11题
A:0.5%
B:1%
C:1.5%
D:5%
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