顾客进店后转了一圈，导购主动询问客人的需求，客人不回答，导购通过非销继续探寻，此种情况下得分（）

顾客进店后转了一圈，导购如果不主动询问客人的需求，客人走了，产品介绍以及试衣间服务模块不得分（）

顾客进店后转了一圈，导购如果不主动询问客人的需求也不介绍产品，客人走了，产品介绍以及试衣间服务模块不得分（）

“顾客进店后，询问需要什么产品时，顾客回答随便看看，导购只需要跟着顾客逛一圈就可以，直至顾客离店。”这种服务正确吗（）

顾客进店第一时间导购要询问顾客的需求（）

当顾客进店时，主动亲切向顾客打招呼（招呼用语不限）导购接待顾客第一声问好；（你好、欢迎光临、有什么可以帮您等，你好请随意挑选、你好请看一看等均可）（）

散客离店服务程序:1大厅内离店客人:站立于____,注意大厅内____,如遇到客人携行李离店,则应主动上前提供服务。2房内离店客人:如离店客人需进房帮助拿取行李,当接到客人收取行李的指令后,应问清客人的房间号码、____、____等,迅速进房提供服务

顾客进店我们要进行积极主动的接待，包括主动招呼、主动询问、主动推荐、主动鼓励试穿（）

下雨天，当顾客进店后，门店伙伴错误的做法是（）

顾客进店后明确表示过来看鞋子的，导购只需要提供鞋子的服务就好（）

营业员见顾客进店就主动迎上，询问或用目光“跟踪”会导致大多数顾客产生拒绝心理。（）

视频咨询的邀评场景是：视频导购人员主动询问，待顾客回复后进行邀评话术，并等待顾客先挂断视频（）