基金销售管理的重要内容与基础的是()。

客户至上的基本要求是()的利益优先。

A客户

B基金托管人

C基金管理人

D基金销售机构

A.基金售后服务

B.基金售中服务

C.基金售前服务

D.基金客户服务

A.基金客户售前服务

B.基金客户售中服务

C.基金客户售后服务

D.基金客户理财服务

下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（）。

A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则

B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知

C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存l0年

A.服务宣传与推介

B.投资咨询与基金咨询

C.投资跟踪与评价

D.公布基金招募说明书

基金管理公司依据销售基金的保有量，向基金销售机构支付客户维护费(俗称“尾随佣金”)，用于客户服务及销售活动中产生的相关费用。 （）

A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务

B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务

C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务

D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

A.基金管理人和基金销售应当在基金销售协议中明确约定销售费用的结算方式和支付方式

B.除客户维护费外，基金管理人和基金销售机构不得就销售费用签订其他补充协议

C.客户维护费从基金管理费和基金销售服务费中列支

D.基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费

A.基金管理费

B.基金销售费用

C.基金财务费用

D.基金经营费用

A.数据应逐日备份并异地妥善存放，销售机构对涉及基金投资人信息和交易记录的备份在可修改介质上至少保存0年

B.基金销售机构应该及时维护更新基金份额持有人信息

C.必要时销售机构信息技术负责人可临时性兼任信息安全负责人

D.建立完善的档案管理制度，保存客户身份资料，自业务关系结束当年起至少保存5年