题目
第3题
对商家发货和揽件的时效要求是什么
A 发货≤24H,揽件≤72H
B 发货≤48H,揽件≤72H
C 发货≤24H,揽件≤36H
D 发货≤24H,揽件≤48H
第4题
A.顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时
B.顾客提交订单到商家点击发货超72小时
C.顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时
D.顾客付款成功的时间到物流揽件超48小时
第7题
A、派件超时异常率计算公式为:T日派件包裹中,在T+1日24:00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和
B、网点指数派件超时异常率指标值为1%
C、及时揽收率计算公式为:T日商家发货,揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注:揽收包裹量根据两个批次计算(1)商家00:00-16:59发货,揽收截止时间为当日23:59;(2)商家17:00-23:59发货,揽收截止时间为次日23:59
D、网点指数及时揽收率目标值为90%
第8题
A.商家在发货后的12小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
B.商家在发货后的24小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
C.商家在发货后的48小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
D.商家在发货后的72小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
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