情绪智商(EQ)的情绪管理能力不包括：()

A.了解自身情绪

B.了解自身情绪的特点

C.控制自身的情绪

D.认知他人的情绪

A.认识自身的情绪

B.妥善管理情绪

C.自我激励

D.认知他人的情绪

E.人际关系的管理

A.练习控制愤怒的技巧

B.提升了解自身情绪的能力

C.根据自身掌握的知识，据理力争

D.运用Listen方法

A.智力

B.智商

C.情商

D.情绪

A.情商是认识自身和他人情绪的能力

B.是控制和调节情绪的能力

C.理解和分析情绪的能力

D.智商越高，情商越高

A、IQ

B、FQ

C、EQ

D、AQ

A.重视对员工的情绪管理

B. 帮助员工增强自身情绪控制的能力

C. 弄清员工不良情绪的源头

D. 建立和谐的企业环境

A.了解和控制自己的情绪

B.了解他人情绪

C.处理人际关系

D.记忆

A.智商

B.情商

C.情绪

D.智慧

A.认识自身和他人的情绪能力

B.妥善管理自己的情绪能力

C.自我激励和人际关系管理能力

D.妥善管理他人的情绪能力