题目
第1题
A.金属传导性强,均匀制冷,温度均匀,从而达到保鲜食材的效果
B.不能将食材靠近金属,容易冻坏食材
C.减少了冷藏室水份的流失,达到保湿的效果
D.没有明显的效果
第6题
推销人员回答说"是的,你说的不错,我们冰箱噪声是大点,但仍然在国家标准允许的范围以内,不会影响到你家人的生活与健康,我们的冰箱制冷速度慢,可费电量却比 A 牌冰箱少得多。我们冰箱的冷冻室小但冷藏室很大,能储藏更多的食物,你一家三口人,能有多少东西需要冰冻呢?再说我们的冰箱在价格上要比 A 牌冰箱便宜 300 元,保修期也要长 6 年,我们还可以上门维修。"顾客昕了,脸土露出欣然之色。
请阅读以上案例,回答下列问题:
(1)客户提出的异议属于哪类异议?
(2) 推销人员采用了哪种处理异议的方法?这种方法使用时应注意的问题是什么?
第10题
A.0-8℃
B.2-8℃
C.0-15℃
D.3-10℃
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