众包员工在受理客户携号转网问题时电话中断了，应立即给客户回拨并进行转接（）

若客户反映携号转网或者要求协助处理其他投诉问题时，可以在“受理-挽留-呼入-无合约”工单中添加中途意见，无需重新创建投诉工单给客户处理（）

根据工信部统一部署，无线上网卡、固定电话可受理携号转网业务（）

掌沃通现场开户菜单业务受理时，可以在哪一步做携号转网业务？（)

客户号码办理（）业务时不允许办理携号转网。

泉州移动客户前期受理省内携号转网至厦门生效后，若现在想办理携号转网至联通，无需回泉州，只需在厦门移动营业厅先截止营销案并获取授权码后，再往厦门联通营业厅办理携入业务（）

泉州移动客户前期受理省内携号转网至厦门生效后，若现在想办理携号转网至联通，无需回泉州，只需在厦门移动营业厅先截止营销案并获取授权码后，再往厦门联通营业厅办理携入业务。（)

以下哪种情况不可转接携号转网专席？ （)

实名认证是电话用户登记入网必不可少的的流程，每次受理一项需认证业务的时候，如遇到用户新入网、携号转网、办理主副卡、固、移新老账户合并等情况，在系统操作中，均不可继承使用原固网用户实名信息，必须遵循一卡一认证的要求，每次业务受理均需按规定进行实名认证（）

客户来电咨询携号转网规定问题，可以直接帮助客户记录提交即可。（)

客户来电咨询，携号转网规定问题可以直接帮助客户记录提交即可（）

客户仅咨询携转如何办理问题，按携号转网相关流程口径进行解答，无需通过“携号转网专区-携号转网资格查询-携转原因登记管理-登记”标记客户是否有携出意向（）