题目
A.个人纸质版和电子版证件
B.电量＞50%的iPad和手机
C.乘务长航班工作记录本和签字笔
D.下载最新的《客舱乘务员手册》、《客舱工作指导手册》
第1题
A.检查乘务组成员证件、装具齐全有效
B.以抽查提问的方式了解乘务组成员个人准备情况
C.通报航班特殊旅客及要客情况
D.根据航线特点细化职责分工
E.对客舱安全管理工作做重点强调和布置
第2题
第3题
A.头等舱乘务员
B.见习乘务长
C.安全员
D.机长
第4题
A.检查准备
B.制定预案及宣读任务书
C.自我介绍及分配任务
D.传达信息及复习提问
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.机上事件报告单
B.客舱乘务员手册
C.手电筒
D.乘务长药箱
第10题
第11题
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