自动扶梯故障时，车站工作人员封锁扶梯两端，防止人员再次进入自动扶梯或自动人行道，并立即疏导扶梯上的乘梯人员。（）

操纵开关的人员在操作扶梯之前应能看到整个自动扶梯或自动人行道，确保证在操作之前()自动扶梯或自动人行道上。

A.没有人在

B.乘客已站好在

C.没有维修工在

D.没有乘客离开

A.运行过程中乘客摔倒或受伤

B.有硬物卡在梳齿板与梯级之间

C.车站发生自然灾害(如火灾、水灾、地震等)

D.自动扶梯旁乘梯乘梯须知字迹老化、模糊

A.1年以上

B.2年以上

C.3年以上

D.4年以上

A.继续上行

B.停梯

C.停梯后下行

D.无法确定

A.继续上行

B.停梯

C.停梯后下行

D.无法确定