终端异常指标问题案例的闭环需要（）

A.芯片一致性

B.版本差异性

C.网络适配性

D.用户差异性

B.芯片软件缺陷问题。R9m等终端处理机制异常，以致终端收到Update消息6s后才发送200OK，导致被叫接起电话时TAS超时释放会话，被叫无法接通。

C.需要各网络厂家适配MTK芯片问题，通过厂家补丁升级解决。

D.MTK芯片将推送补丁，待终端厂家升级解决。

A.网络适配性分析

B.芯片一致性分析

C.版本差异性分析

D.个体差异性分析

A.终端型号

B.终端品牌

C.终端芯片厂家

D.终端系统软件版本

A.网络问题，建议更换到4G网络下使用

B.手机终端问题，建议您升级手机版本解决。如仍不可用，建议到当地终端维修中心检测终端是否故障

C.手机故障类问题，建议您更换支持高清的手机

D.建议您将手机卡更换到其他高清语音手机中，观察是否有同样故障。如仍不可用，请到当地营业厅咨询

A.网元

B.SP

C.版本

D.应用

A.协助市场精准推进VOLTE转化

B.为终端质量测评报告提供数据支撑

C.为终端厂家提供问题能力

D.为在线公司推送异常案例

A.终端维度

B.终端版本维度

C.终端芯片维度

D.终端网络维度

A.质量指标

B.投诉指标

C.价值指标

A.核心网设备和SP问题

B.终端问题

C.E-UTRAN无线网问题

D.天线问题

A.单终端主叫MOU值：经分统计，终端总通话时长÷终端总数

B.单终端4G驻网时长：终端4G驻网时长÷该终端在4G网络的活跃总数

C.终端4G流量占比：终端4G总流量÷(2G总流量+3G总流量+4G总流量)

D.终端4G驻网时长占比：终端4G驻网时长÷全量终端在4G网络的活跃总数