题目
第1题
A.电话销售人员的外表
B.电话销售人员是否真诚
C.电话销售人员的举止
D.电话销售人员的销售技巧
第2题
A.代投保人抄录有关声明
B.以销售人员电话作为客户联系电话
C.以网点电话作为客户联系电话
D.夸大保险合同利益
第5题
A.直销人员销售、直接邮寄销售、电话销售
B.直销人员销售、直接邮寄销售、柜台销售
C.直销人员销售、直接邮寄销售、电话销售、网络销售
D.直销人员销售、直接邮寄销售、电话销售、柜台销售
第7题
间接销售渠道的销售方式包括()等
A.直销人员销售
B.网络销售
C.保险代理人销售
D.拨出电话或拨人电话销售
第8题
属于间接销售渠道的销售方式。
A.直销人员销售
B.网络销售
C.保险代理人销售
D.拨出电话或拨入电话销售
第9题
A.应对电话销售人员统进行岗前和岗中的培训教育,但培训内容只要包括业务知识
B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
C.应由保险公司总公司统-设计制作电话销售人员培训材料。保险代理机构电话销售中心不得擅自修改培训材料内容
D.应建义健全电话销售人员销售资硕认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
第10题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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