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[判断题]

商家在VC系统中申诉后,备件库需要在多长时间内响应受理()

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第1题

京东介入后,商家需要在多长时间内完成举证?()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.36小时

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第2题

客户在前台纠纷单提交成功后,商家需要在多长时间内处理问题?()

A.1个工作日

B.24小时

C.48小时

D.24个工作小时

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第3题

商家客服需要在多长时间内回复消费者的问题?()

A.5分钟

B.10分钟

C.不限制时间

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第4题

关于涉嫌违规的工作号封停后的申诉需要在多长时间内提出()

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.无限制

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第5题

某种年期望需求量为4个的备件,至少需要在初始备件库中备有_____个备件,才能达到保障率为85%的备件支援要。(假定失效过程为泊松过程)
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第6题

商家保证金被扣后需要在10日内补齐,否则系统将自动屏蔽店铺。

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第7题

国产化(科研)备件的库存期为多长?
国产化(科研)备件的库存期为多长?

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第8题

对于订餐人在12306官方网站已支付的订单餐饮,在商家营业时间内,商家需要在()内根据自身生产能力和原材料存库情况予以确认或拒单,没有在规定时间内确认的,系统自动拒单。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第9题

关于“天猫延迟发货”处罚申诉,以下说法正确的是?()

A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

C.商家可在处罚后的15天内进行申诉

D.商家可在处罚后的3天内进行申诉

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第10题

终端系统模块中包括()。

A.新品库

B.备件库

C.回收库

D.用户库

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第11题

装维人员使用家客工具集更换故障光猫时,新光猫在终端后移系统中应处于()。

A.新品库

B.备件库

C.用户库

D.回收库

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