题目
A.两千
B.五千
C.一万
D.两万
第3题
A.责令道歉
B.责令改正
C.责令赔偿
D.责令退还
第7题
A.向旅游者兜售物品
B.向旅游者索取小费
C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
第9题
导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括()。
A.索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B.擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C.私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款
D.违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
第10题
导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括()。
A.索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B.擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C.私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款
D.违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
第11题
导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品的行为,应该被一次性扣减年度分值().
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
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